Der Joker in deinem Salesdeck:
Eine meisterhafte Customer Success Story
Wenn du neue Kunden im Sturm erobern willst, sind fesselnde Erfolgsgeschichten der Schlüssel. Ob als packendes Video oder überzeugendes PDF – die Wahl liegt bei dir.
Verwandle deine Projekte in magnetische Erzählungen, die nicht nur neue Kunden anziehen, sondern auch deine Marke nachhaltig stärken und Vertrauen in Rekordzeit aufbauen.
Was du davon erwarten kannst
- Mehr qualifizierte Leads
- Kürzere Sales-Cycles
- Imageaufbau als Experte und Trusted Advisor
Für wen ist unser Service wie maßgeschneidert?
Wir können dir helfen, wenn du..,
…weißt, dass eine einfache Sales Powerpoint heute niche mehr reicht, um zu glänzen.
…keine Lust auf Experimente hast und echte Profis suchst, die bei internationalen A-Kunden überzeugen und liefern. Wieder und wieder.
...einen Partner suchst, der weiß, wie man Top-Kunden begeistert und ihnen beeindruckende Testimonials entlockt.
Typische Herausforderungen
Zeitmangel und Ressourcenengpässe
Bei Top-Kunden hast du nur einen Schuss. Um einen Trfeer zu langen braucht es Erfahrung und Fingerspitzengefühl. Eine Standard.Agentur had das oft nicht drauf.
Unglaubwürdige oder unprofessionelle Präsentationen
Schlecht gemachte Success Stories sind wertlos. Wenn deine Geschichten nicht packen und authentisch sind, interessieren sie niemanden und haben keinen Effekt.
Fehlende strategische Ausrichtung
Eine Customer Success Story ohne Zielsetzung und Strategie verfehlt ihre Wirkung. Ohne Plan, wie sie in deine Gesamtstrategie passt, verschenkst du wertvolles Potenzial.
Was uns von anderen unterscheidet
Wir verstehen es, komplexe IT-Erfolgsgeschichten in emotional packende Customer Success Stories zu verwandeln – und das mit einem Fokus auf Authentizität und Präzision. Unser Ansatz geht weit über Standardlösungen hinaus: Wir entwickeln maßgeschneiderte Geschichten, die nicht nur überzeugen, sondern nachhaltig wirken.
IT-Lösungen machen wir greifbar, indem wir ihren geschäftlichen Mehrwert klar herausstellen – und das auf eine Art und Weise, die Vertrauen aufbaut und nachhaltig beeindruckt.
Persönliches Angebot innerhalb von 24 Stunden.
Fordere jetzt deine maßgeschneiderte Customer Success Story an!
Lass uns deine Erfolgsgeschichten in beeindruckende Kundenmagneten verwandeln – schnell und unkompliziert!
Umsetzung von der Stange? Kennen wir nicht.
Gerne zeigen wir dir im persönlichen Gespräch verschiedene Varianten und Möglichkeiten, um sicherzustellen, dass deine Customer Success Story ein ganz persönliches Meisterwerk wird.
Dein Ansprechpartner
Timo Kaluza
E-Mail: info@xquer.com
Telefon: +49 671 20 2727 10
WhatsApp: 01577 60 33 239
Zum Absenden des Formulars muss Google reCAPTCHA samt Google Fonts geladen werden.
Google reCAPTCHA privacy policy
Zufriedenheitsgarantie? Klar – aber bei uns noch mehr:
Begeisterungsgarantie!
Begeisterungs-
Garantie
Wir sind überzeugt, dass du begeistert sein wirst. Wenn nicht, bekommst du innerhalb von 30 Tagen dein Geld zurück. Versprochen!
Mehrwert-
Garantie
Wenn wir keinen Mehrwert stiften können überweisen wir dir 200,– Euro oder spenden 400,– Euro an eine wohltätige Organisation deiner Wahl.
Fast-Delivery
Garantie
Sollten wir durch unser Verschulden eine Deadline reißen, geht der Auftrag auf uns und du zahlst keinen Cent. Übrigens: 90% aller Projekte liefern wir in nur 96 Stunden.
Überzeug dich selbst!
Unser Customer Success Story Angebot für dich
Basic
Kickoff-Call
Einführungsgespräch zur Klärung der Ziele und Auswahl des Kunden.
Content-Sichtung
Sichtung vorhandener Materialien und erster Austausch mit dem Kunden.
Interviewführung
Durchführung eines Interviews mit dem Kunden (max. 1 Stunde).
Textliche Erstellung
Erstellung einer kompakten Success Story (1-2 Seiten) basierend auf einem bestehenden Template.
Grafische Gestaltung
Nutzung eines bestehenden Templates für die visuelle Umsetzung.
Feedback-Runde
Eine Feedback-Schleife zur finalen Anpassung.
Empfohlen für:
Unternehmen, die einen schnellen und einfachen Einstieg in die Darstellung ihrer Kundenerfolge wünschen. Ideal für interne Präsentationen oder Basis-Kommunikation.
Advanced
Kickoff-Call
Abstimmungsgespräch zur inhaltlichen und visuellen Ausrichtung.
Content-Sichtung und Ergänzung
Sichtung vorhandener Materialien und Recherche zusätzlicher Informationen.
Interviews und Insights
Durchführung von bis zu 2 Interviews (Kunde und interner Ansprechpartner).
Textliche Erstellung
Erstellung einer Success Story (4-8 Seiten) mit vertiefter Darstellung der Herausforderungen und Lösungen.
Grafische Gestaltung
Komplett im Corporate Design gestaltet, inkl. Integration von bis zu 2 Infografiken.
Feedback-Runde
Bis zu 3 Feedback-Schleifen zur Optimierung.
Empfohlen für:
Unternehmen, die umfassendere Kundenreferenzen für den Einsatz in Marketing- oder Vertriebsmaterialien benötigen, die tiefer auf Herausforderungen und Lösungen eingehen.
PRO
Strategischer Kickoff-Call
Mehrere Abstimmungen zur Auswahl, Ausrichtung und Positionierung der Story.
Content-Sichtung und Strategie
Mehrere Abstimmungen zur Auswahl, Ausrichtung und Positionierung der Story.
Interviews und Analysen
Durchführung von bis zu 3 Interviews (Kunde, Ansprechpartner, weitere Stakeholder).
Premium-Textliche Erstellung
Erstellung einer Success Story (6-10 Seiten) mit Storytelling-Ansatz und zielgruppenspezifischer Ansprache.
Grafische Gestaltung
Maßgeschneidertes Design im Corporate Look inkl. bis zu 5 individuellen Infografiken.
Zusätzliche Vermarktungselemente
Erstellung von Ad Copies und Creatives zur Bewerbung der Success Story.
Feedback-Runde
Unbegrenzte Feedback-Schleifen bis zur Freigabe.
Empfohlen für:
Unternehmen, die ihre Kundenreferenzen strategisch nutzen möchten, z. B. für hochqualitative Marketingkampagnen, Social-Media-Präsenz oder gezielte Leadgenerierung.
Optional: Videoproduktion beim Kunden vor Ort
Planung und Vorbereitung
Abstimmung über Zielsetzung, Drehplan und Storyboard.
Dreh vor Ort
Ein Drehtag (max 8h) beim Kunden vor Ort (inkl. Interviews, Produkt-/Serviceeinsatz, Ambienteaufnahmen).
Postproduktion
Professioneller Videoschnitt, Vertonung und visuelle Nachbearbeitung (fertiges Video ca. 1-2 Minuten).
Feedback-Runde
Bis zu 3 Korrekturschleifen zur finalen Abstimmung.
zzgl. Fahrtkosten á 0,80ct/ km und Spesen
Vorteile:
Authentische und emotionale Präsentation der Success Story.
Perfekt für Social Media, Website und Präsentationen.
Ideales Asset im Rahmen einer Retargeting Strategie.
Kein Budget? Kein Problem!
So machst du deine Erfolgsgeschichte selbst lebendig!
Hol dir unser exklusives Whitepaper und werde zum Regisseur deiner eigenen Story! Mit unserem Schritt-für-Schritt-Leitfaden zeigst du, wie du deine Erfolge in eine packende Erzählung verwandelst, die deine Kunden fesseln wird – ganz ohne externe Hilfe. Alles, was du brauchst, um deine Geschichte selbst zu schreiben, ist hier.
Zum Absenden des Formulars muss Google reCAPTCHA samt Google Fonts geladen werden.
Google reCAPTCHA privacy policy
Häufig gestellte Fragen (FAQs)
Was ist eine Customer Success Story und warum ist sie wichtig?
Eine Customer Success Story ist eine detaillierte und inspirierende Erzählung über die Erfolge und positiven Erfahrungen eines Kunden mit deinem Unternehmen. Sie ist wichtig, weil sie Vertrauen aufbaut, deine Marke stärkt und potenziellen Kunden zeigt, wie deine Produkte oder Dienstleistungen konkret helfen können. Durch überzeugende Geschichten kannst du deine Zielgruppe fesseln und die Entscheidungsfindung beschleunigen.
Wie lange dauert es, eine Customer Success Story zu erstellen?
Die Dauer hängt von mehreren Faktoren ab, wie dem Umfang der Story und der Komplexität der Erfolge, die erzählt werden sollen. In der Regel dauert es zwischen 2 und 6 Wochen, um eine maßgeschneiderte Customer Success Story zu erstellen. Dies umfasst die Planung, Erstellung, Überarbeitung und endgültige Freigabe.
Welche Formate bieten Sie für die Customer Success Story an?
Wir bieten die Erstellung von Customer Success Stories sowohl in Textform als auch als Video an. Je nach deinen Bedürfnissen und Vorlieben kannst du zwischen einer schriftlichen Fallstudie, einem Video-Interview oder einer Kombination beider Formate wählen, um deine Erfolgsgeschichten effektiv zu präsentieren.
Wie wird die Qualität der Customer Success Story sichergestellt?
Wir legen großen Wert auf Qualität und Authentizität. Unser Team von Experten arbeitet eng mit dir zusammen, um sicherzustellen, dass alle relevanten Details und Erfolge präzise und überzeugend dargestellt werden. Wir bieten eine 100% Zufriedenheitsgarantie – sollte das Ergebnis nicht deinen Erwartungen entsprechen, arbeiten wir nach, bis du begeistert bist.
Was kostet die Erstellung einer Customer Success Story?
Die Kosten variieren je nach Umfang und Format der Story. Wir erstellen ein maßgeschneidertes Angebot, das auf deinen spezifischen Anforderungen und Zielen basiert. Fordere einfach ein unverbindliches Angebot an, um eine detaillierte Kostenaufstellung zu erhalten.
Wie kann ich mit euch zusammenarbeiten?
Der erste Schritt ist, ein unverbindliches Angebot anzufordern. Wir besprechen deine Bedürfnisse und Anforderungen, um sicherzustellen, dass wir die beste Lösung für dich finden. Nach der Angebotsfreigabe starten wir das Projekt und halten dich während des gesamten Prozesses auf dem Laufenden.
Könnt ihr auch bestehende Kundenreferenzen in die Story integrieren?
Ja, wir können bestehende Kundenreferenzen in die Customer Success Story integrieren. Dies kann helfen, zusätzliche Glaubwürdigkeit und Tiefe zu schaffen, indem wir bereits vorhandene positive Erfahrungen und Testimonials in die Erzählung einfließen lassen.
Wie sieht der Prozess der Überarbeitung aus?
Während des gesamten Erstellungsprozesses hast du die Möglichkeit, Feedback zu geben und Anpassungen vorzuschlagen. Wir bieten mehrere Überarbeitungsrunden an, um sicherzustellen, dass das Endprodukt deinen Erwartungen entspricht. Wir schließen das Projekt erst ab, wenn du vollkommen zufrieden bist.
Weitere Services
Erklärvideo
Vermittle komplexe Inhalte einfach und prägnant mit einem überzeugenden Erklärvideo.
Leadmagnete
Ziehe potenzielle Kunden mit unwiderstehlichen Leadmagneten in deinen Vertriebstrichter.
Nurturing Flow
Halte deine Leads durch einen gezielten Nurturing Flow kontinuierlich warm und bereit für den nächsten Schritt.
Videoproduktion
Bringe deine Marke mit professionell produzierten Videos eindrucksvoll ins Rampenlicht.
Werbetexte
Lass dich von maßgeschneiderten Werbetexten überzeugen, die verkaufen und deine Botschaft auf den Punkt bringen.
